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# Cupons e descontos

Com cupons, você oferece uma vantagem especial, tornando seus produtos mais acessíveis. Além disso, eles ajudam a fidelizar clientes antigos, que se sentirão valorizados ao receber uma oferta exclusiva. É uma estratégia simples que pode fazer toda a diferença para o seu negócio!💜✨

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No sistema da Cardápio Web, você tem a possibilidade de criar cupons e descontos, ferramentas que ajudam a impulsionar vendas e criar estratégias eficazes para atrair mais clientes.

Esses cupons podem ser visualizados e configurados na tela de **Cupons e Descontos**, seguindo os passos abaixo:

No menu lateral, procure e clique em "**CUPONS DE DESCONTO":**

<figure><img src="/files/mGljf5FA8nSuvO7r8o2I" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Na tela de Cupons e Descontos, você poderá visualizar e pesquisar todos os cupons já criados. Para facilitar a busca, basta inserir o nome ou o código do cupom desejado. Nessa tela, você encontrará informações essenciais, incluindo:

* **Situação do cupom:** se está disponível, expirado ou inativo.
* **Nome e código:** o nome do cupom e seu código, caso tenha sido definido.
* **Desconto aplicado:** valor fixo ou percentual.
* **Data de expiração:** se definida no cadastro, indica até quando o cupom será válido. Quantidade disponível: quantas vezes o cupom pode ser usado. Usos do cupom: controle da frequência de uso.
* **Ativo ou inativo:** status atual do cupom.

Além da ferramenta de pesquisa, existem filtros que facilitam na hora da busca ou categorização de um cupom:

<figure><img src="/files/wL3qjINDYYukYdP1nHtG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

São eles:&#x20;

* Está ativo: Se o cupom está Ativo ou não
* Desconto em reais: Qual o valor, em real, do desconto
* Desconto em porcentagem: Qual o valor, em porcentagem, do desconto
* Tem entrega grátis: Se é um cupom de Entrega Grátis ou não
* Quantidade disponível: Quantos cupons ainda estão disponiveis
* Data de expiração: Filtrar por data ou periodo de expiração do cupom
* Aplicado automaticamente: Se o cupom tem a opção de ser aplicado automaticamente, ou não
* Clientes podem usar mais de uma vez: Caso exista limite de um uso por cliente, ou não
* Para novos clientes: Caso o cupom seja limitado apenas para novos clientes
* Valor mínimo do pedido: Se o cupom tem valor mínimo no pedido, para ser aplicado.

## Como criar um novo Cupom de Desconto?

Na tela de "**CUPONS DE DESCONTO"**, clique no símbolo “**+ Novo cupom**” no canto superior direito da tela

<figure><img src="/files/NoYMTVd9k0NWhIEDYgkm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Informações que serão preenchidas:

<div align="center"><figure><img src="/files/YqtM9Tq7HMi9bW8jsa44" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* **Nome do Cupom:** Dê um nome que destaque a característica principal da oferta.
* **Código:** Este campo funciona como uma senha; O cliente deve inseri-lo para obter o desconto. Deixe em branco se deseja que o cupom seja aplicado automaticamente.
* **Aplicar cupom automaticamente quando disponível:** Você pode ativar essa opção para que os cupons sejam aplicados de forma automática. Apenas para cupons sem código configurado.
* **Tipo de Desconto:** Selecione o tipo de desconto desejado:
  * &#x20;**Valor fixo:** Insira o valor em reais.
  * **Percentual:** Insira o percentual de desconto.
  * **Entrega grátis: C**rie intervalos de quilometragem e horários em que o desconto será válido para a entrega.

### Limitações do Cupom:

<figure><img src="/files/g5GGxtT893Zs4BfXKlPW" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Para ajustar a oferta de acordo com sua estratégia, configure as restrições do cupom conforme descrito a seguir:

* **Disponível a partir de:** define a data em que o cupom se tornará válido.
* **Disponível até:** determina o dia de expiração do cupom.
* **Início e fim do horário:** permite definir horários específicos em que o cupom estará disponível.
* **Disponibilidade por dia da semana:** configure os dias específicos em que o cupom estará ativo.
* **Disponibilidade por tipo de pedido:** o cupom pode ser restrito a pedidos de delivery, retirada ou consumo no local.
* **Quantidade disponível:** limite de quantas vezes o cupom pode ser utilizado.
* **Valor mínimo:** valor mínimo de compra necessário para que o cupom seja válido.

Além disso, você pode:

* **Ativar a opção “Apenas para novos clientes”**: restringe o cupom para clientes que realizam seu primeiro pedido.
* **Permitir múltiplos usos:** autoriza um cliente a utilizar o mesmo cupom várias vezes, independentemente de ser um novo cliente.

### Configurações avançadas

Nas configurações avançadas, você pode **associar o desconto a itens específicos do cardápio e configurar restrições de formas de pagamento** (por exemplo, dinheiro, cartão de crédito ou débito).

Por fim, selecione o estabelecimento onde o desconto será aplicado, garantindo que o cupom seja usado apenas nas lojas desejadas.

<figure><img src="/files/OqLSUFEFy0YgZLnPWSXo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Como utilizar um cupom de desconto?

Aqui estão alguns exemplos de como usar os nossos cupons de desconto:

* Cupom sem código:&#x20;

Para o uso do Cupom sem Código, basta o cliente atingir todos os requisitos necessários, sendo eles: O valor de pedido mínimo da loja, e o valor de pedido mínimo do cupom (caso possua)

Após atingir todos os requisitos, o cupom aparecerá como disponvível:&#x20;

<figure><img src="/files/LTrQgL5UX6iFBI4jIVZA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Então, basta o cliente adicionar o cupom e continuar o pedido:

<figure><img src="/files/9PubGNTpGjrVnvRJgBwX" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Cupom com Código:

Para o uso do Cupom com Código, basta o cliente atingir todos os requisitos necessários, sendo eles: O valor de pedido mínimo da loja, o valor de pedido mínimo do cupom (caso possua) e ter o código do cupom para adicionar no site

O cupom aparece assim:&#x20;

<figure><img src="/files/67PTGMHLresfJ2xoa83l" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Então,  o cliente precisa adicionar o código do cupom e continuar o pedido:

<figure><img src="/files/tCfoy9Lo4Av0uqEi4GcB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Cupom aplicado automáticamente:

Nesse último caso, o cliente precisa apenas atingir o requisito necessário para o uso do cupom

O cupom aparece assim:

<figure><img src="/files/Uk945Ld7E0l6ZHWXKRhB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Funciona assim:

<figure><img src="/files/2nZKTDeOvKldi7OeYtHu" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Pronto! Agora você já sabe como criar um novo cupom, e como o seu cliente pode utiliza-lo da melhor forma. ✨


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