# Bee Delivery

A Bee Delivery é uma plataforma através da qual as empresas podem chamar motoboys para realizar a entrega de seus produtos.

Antes de realizar a integração com o nosso sistema é importante que você tenha uma conta **ativa** na **Bee Delivery**.

Para a ativar a integração é só informar o **CPF ou CNPJ** cadastrado na Bee Delivery e clicar no botão de **Ativar integração**.

<figure><img src="https://863606674-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQgiq7rL2tRDyT2wrDCVE%2Fuploads%2FzOljjoiElXCCTarxi4wQ%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=3cdbcbc6-6f34-4e33-a120-284a2c97fd13" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Com a integração ativa, é possível ver o status da conta do cliente na Bee Delivery. Se o status não for **Ativo**, o cliente pode não conseguir solicitar entregadores e precisa entrar em contato com a Bee Delivery para entender melhor a situação.

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Após ativar a integração, na tela de **Gestão de pedidos** irá ter a opção de solicitar um entregador da **Bee Delivery**.

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Ao escolher a opção **Bee Delivery** irá abrir uma janela com informações sobre essa solicitação, dentre as informações tem o valor que o estabelecimento terá que pagar pela entrega.

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Ao clicar no botão **SOLICITAR ENTREGADOR**, a solicitação será enviada para a **Bee Delivery**. Nos detalhes do pedido será mostrado que foi feita uma solicitação de entrega e o status dela.

Quando o status da entrega mudar na **Bee Delivery**, o status da entrega no nosso sistema será atualizado automaticamente.

Quando o entregador coletar o pedido e iniciar a entrega, o status do pedido será atualizado automaticamente para **Saiu para entrega**.

Posteriormente, ao confirmar a entrega, o status do pedido em nosso sistema será alterado para **Entregue**.

Quando o pedido é concluído o nosso sistema, a entrega é concluída na **Bee Delivery**.

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Se por algum **motivo for necessário cancelar uma entrega, ela pode ser cancelada caso o entregador ainda esteja no estabelecimento.** **A partir do momento em que o/a entregador(a) sair para a entrega, não será mais possível cancelar via integração**. Você deve informar o motivo de cancelamento para concluir esta ação.

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Uma vez cancelada a entrega, o botão de solicitar entregador fica novamente disponível e é possível solicitar um entregador de alguma das integrações configuradas.

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<p align="center">Pronto, sua integração está configurada! 🚀✨</p>