Integração com a Balança
Pesagem automática dos produtos integrada ao lançamento dos pedidos: veja como configurar a balança Toledo Prix 3 Fit e ativar a integração no Cardápio Web.
Tenha mais agilidade no atendimento com a pesagem automática dos produtos diretamente integrada ao lançamento dos pedidos.
O que é a integração com a balança?
A integração da balança com o Cardápio Web permite que o equipamento se comunique diretamente com o sistema, enviando automaticamente as informações de peso do produto.
O que é possível fazer com a integração?
Ao colocar o item na balança, o peso é capturado automaticamente pelo sistema durante o lançamento do pedido, sem a necessidade de digitar o valor manualmente.
Isso torna o atendimento mais rápido e prático, além de reduzir erros de digitação.
Pré-requisitos e compatibilidade
Antes de começar a configuração, confira se você tem tudo o que precisa:
Modelo de balança homologado: no momento, a integração funciona somente com a balança Toledo Prix 3 Fit.
Navegador compatível: a integração deve ser usada em um computador, pelo Google Chrome ou Microsoft Edge.
Cabo de conexão correto: a balança usa uma saída específica no formato RJ45. Cabo de rede comum ou adaptador USB simples não funcionam.
Atenção: cabos de rede comuns (Ethernet) não funcionam, e cabos USB genéricos podem apresentar falhas na transmissão dos dados. Em caso de dúvida, consulte seu fornecedor de cabos antes de comprar.
Qual cabo usar para conectar a balança ao computador?
Existem duas formas de conectar a balança. Escolha a que fizer mais sentido para o seu equipamento:
Opção 1: Cabo USB com conversor integrado (recomendado)
É a opção mais simples, indicada pela nossa equipe. Um cabo único, que já vem com o conversor serial embutido (chipset PL2303, FTDI ou CH340).
Como conectar: encaixe a ponta RJ45 na balança e a ponta USB direto no computador.
Opção 2: Conexão serial tradicional
Se você possui um equipamento mais antigo, pode utilizar esta combinação:
Como conectar: ligue o cabo da balança (RJ45) a um adaptador serial DB9 e, em seguida, conecte-o a um conversor USB/RS232 ligado ao computador.
Agora que você já conhece os pré-requisitos necessários, vamos ao passo a passo da instalação.
Passo 1: Configurando a balança Toledo Prix 3 Fit

Antes de ligar o cabo no computador, é preciso ajustar algumas configurações direto na balança:
Ligue a balança e certifique-se de que o prato de pesagem está vazio.
Pressione a tecla Modo.
Digite a senha 2011 e pressione Modo novamente para entrar no menu.
Pressione Entrar até aparecer C14 no visor superior e, com Liga/Desliga, selecione Prt1.
Pressione Entrar até localizar C15 e, com Liga/Desliga, selecione 2400 (valor recomendado).
Pressione Entrar até localizar C16 e, com Liga/Desliga, selecione a letra d — nesse modo, a balança só transmite o peso quando o sistema solicita, o que garante mais estabilidade.
Pressione Entrar repetidamente até sair do menu, ou pressione a tecla Código.
Aguarde a balança voltar para a tela inicial de pesagem.
Atenção: 2400 é a velocidade recomendada. Valores acima de 9600 podem causar instabilidade na transmissão dos dados.
Resumo dos parâmetros da balança
C13
SERIAL
C14
PRT1
C15
2400
C16
d
Passo 2: Ativando a balança no Cardápio Web
Com a balança já configurada, agora é só ativar a integração no seu sistema:
Acesse o menu Configurações no seu Cardápio Web.
Clique na aba Integrações e selecione Balança.
Clique no botão Ativar Balança.
No campo Baud Rate (velocidade de comunicação), selecione o mesmo valor configurado no parâmetro C15 da balança — o mais recomendado é 2400. Evite valores acima de 9600, que podem causar instabilidade.
Clique em Salvar.

Como funciona o processo de pesagem
É tudo automático, sem complicação:
Ao abrir a tela de vendas, os produtos cadastrados na unidade quilograma (kg) vão mostrar um indicador informando que a balança está conectada.
Ao colocar o produto sobre o prato da balança, o peso aparece na hora na sua tela.
Se precisar digitar o peso manualmente por algum motivo, é só clicar no botão de Pausa, ao lado da pesagem.

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