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Integração com a Balança

Pesagem automática dos produtos integrada ao lançamento dos pedidos: veja como configurar a balança Toledo Prix 3 Fit e ativar a integração no Cardápio Web.

Tenha mais agilidade no atendimento com a pesagem automática dos produtos diretamente integrada ao lançamento dos pedidos.

O que é a integração com a balança?

A integração da balança com o Cardápio Web permite que o equipamento se comunique diretamente com o sistema, enviando automaticamente as informações de peso do produto.

O que é possível fazer com a integração?

Ao colocar o item na balança, o peso é capturado automaticamente pelo sistema durante o lançamento do pedido, sem a necessidade de digitar o valor manualmente.

Isso torna o atendimento mais rápido e prático, além de reduzir erros de digitação.

Pré-requisitos e compatibilidade

Antes de começar a configuração, confira se você tem tudo o que precisa:

  • Modelo de balança homologado: no momento, a integração funciona somente com a balança Toledo Prix 3 Fit.

  • Navegador compatível: a integração deve ser usada em um computador, pelo Google Chrome ou Microsoft Edge.

  • Cabo de conexão correto: a balança usa uma saída específica no formato RJ45. Cabo de rede comum ou adaptador USB simples não funcionam.

Qual cabo usar para conectar a balança ao computador?

Existem duas formas de conectar a balança. Escolha a que fizer mais sentido para o seu equipamento:

Opção 1: Cabo USB com conversor integrado (recomendado)

É a opção mais simples, indicada pela nossa equipe. Um cabo único, que já vem com o conversor serial embutido (chipset PL2303, FTDI ou CH340).

  • Como conectar: encaixe a ponta RJ45 na balança e a ponta USB direto no computador.

Opção 2: Conexão serial tradicional

Se você possui um equipamento mais antigo, pode utilizar esta combinação:

  • Como conectar: ligue o cabo da balança (RJ45) a um adaptador serial DB9 e, em seguida, conecte-o a um conversor USB/RS232 ligado ao computador.

Agora que você já conhece os pré-requisitos necessários, vamos ao passo a passo da instalação.

Passo 1: Configurando a balança Toledo Prix 3 Fit

Balança Toledo Prix 3 Fit, com visores de peso, preço por quilo e preço total e teclado numérico

Antes de ligar o cabo no computador, é preciso ajustar algumas configurações direto na balança:

  1. Ligue a balança e certifique-se de que o prato de pesagem está vazio.

  2. Pressione a tecla Modo.

  3. Digite a senha 2011 e pressione Modo novamente para entrar no menu.

  4. Pressione Entrar até aparecer C14 no visor superior e, com Liga/Desliga, selecione Prt1.

  5. Pressione Entrar até localizar C15 e, com Liga/Desliga, selecione 2400 (valor recomendado).

  6. Pressione Entrar até localizar C16 e, com Liga/Desliga, selecione a letra d — nesse modo, a balança só transmite o peso quando o sistema solicita, o que garante mais estabilidade.

  7. Pressione Entrar repetidamente até sair do menu, ou pressione a tecla Código.

  8. Aguarde a balança voltar para a tela inicial de pesagem.

Resumo dos parâmetros da balança

Parâmetro
Valor correto

C13

SERIAL

C14

PRT1

C15

2400

C16

d

Passo 2: Ativando a balança no Cardápio Web

Com a balança já configurada, agora é só ativar a integração no seu sistema:

  1. Acesse o menu Configurações no seu Cardápio Web.

  2. Clique na aba Integrações e selecione Balança.

  3. Clique no botão Ativar Balança.

  4. No campo Baud Rate (velocidade de comunicação), selecione o mesmo valor configurado no parâmetro C15 da balança — o mais recomendado é 2400. Evite valores acima de 9600, que podem causar instabilidade.

  5. Clique em Salvar.

Animação mostrando o caminho em Configurações > Integrações para ativar a balança e salvar

Como funciona o processo de pesagem

É tudo automático, sem complicação:

  • Ao abrir a tela de vendas, os produtos cadastrados na unidade quilograma (kg) vão mostrar um indicador informando que a balança está conectada.

  • Ao colocar o produto sobre o prato da balança, o peso aparece na hora na sua tela.

  • Se precisar digitar o peso manualmente por algum motivo, é só clicar no botão de Pausa, ao lado da pesagem.

Janela de quantidade de um produto em quilogramas com o peso lido da balança e o botão de pausa

Ainda não cadastrou seus produtos por quilograma? Veja Cadastrando produtos no KG ou no L.

Ganhe agilidade com a balança no Cardápio Web

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