# Mottu

A **Mottu** é uma plataforma semelhante a **Bee Delivery**, com ela é possível solicitar entregadores deles para realizar entregas.

## Como integrar com a Mottu?

Antes de realizar a integração com o nosso sistema é importante que o nosso cliente tenha uma conta **ativa** na **Mottu**.

<figure><img src="/files/wTOXEfzgKk3X2FLv45Zi" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Para a ativar a integração é só informar o ID do logista e o API Token. Em seguida, configure na plataforma da Mottu a URL do webhook. Por fim, clique em "**Ativar em integração"** no nosso sistema.

<figure><img src="/files/850BaQuiG5uxcRCarBic" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

O **ID do logista** pode ser encontrado facilmente na plataforma da **Mottu** como mostra a imagem abaixo.

<figure><img src="/files/4oRyYYZhB6XXAkEVtyUZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Para obter o **API Token** deve ser aberto um chamado com o suporte da Mottu.

Com relação a **URL do webhook**, ele deve ser copiada no nosso sistema e informada no sistema da **Mottu** como mostra a imagem abaixo.

<figure><img src="/files/9sj775n48NOTzVWwKXBw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Após ativar a integração, na tela de **Gestão de pedidos** irá ter a opção de solicitar um entregador da **Mottu**.

<figure><img src="/files/93dMuHaVM2Ca2OV4RIAx" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ao escolher a opção **Mottu** irá abrir uma janela com informações sobre essa solicitação, dentre as informações tem a previsão de coleta, a previsão para entrega, a distância total, o valor da entrega e se essa entrega já foi paga online ou não.

<figure><img src="/files/aVP99UZT14N9Rj9wOphr" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ao clicar no botão "**SOLICITAR ENTREGADOR"**, a solicitação será enviada para a **Mottu**. Nos detalhes do pedido será mostrado que foi feita uma solicitação de entrega e o status dela.

Quando o status da entrega mudar na **Mottu**, o status da entrega no nosso sistema será atualizado automaticamente.

Quando o entregador coletar o pedido e iniciar a entrega, o status do pedido será atualizado automaticamente para "**Saiu para entrega"**.

Posteriormente, ao confirmar a entrega, o status do pedido em nosso sistema será alterado para "**Entregue"**.

<figure><img src="/files/c7cyiiMJULlbcukrubDH" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Após solicitar um entregador, é possível cancelar a solicitação pelo nosso sistema enquanto a solicitação estiver em algum dos seguintes status: **Criado**, **Aceito**, **Pedido em preparação** ou **Previsto**.

Uma vez cancelada a entrega, o botão de solicitar entregador fica novamente disponível e é possível solicitar um entregador de alguma das integrações configuradas.🚀✨

### Como obter o ID da loja?

**Passo 1:** No painel da mottu, no canto superior direito, clique na opção de perfil.

<figure><img src="/files/IjBKjFTBfwxMdE8DvaQ8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 2:** Em seguida, copie o ID

<figure><img src="/files/EezKepOiukjZwhmSbISn" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 3:** Em **Configurações > Integrações > Mottu** na opção **ID do logista**, clique no botão “Informar” e cole o ID no campo especificado.

<figure><img src="/files/t12pdmsrSm7HVj8f6zdW" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 4:** Após preencher o ID no campo destacado, clique em salvar.

<figure><img src="/files/giuW2GtPe18UZ0FYacwF" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Pronto! Você obteve o ID da loja!&#x20;

### Como obter o API Token?

**Passo 1:** No painel da Mottu, em **Configurações >> Integrações**, localize a opção **Integração com a Mottu,** em seguida clique no botão **Ativar Integração.**

<figure><img src="/files/vi9Gl58m4vqdCOmAUO9O" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 2:** No painel de integração, copie o token (1), pois será necessário cadastrá-lo na integração do cardápio. Em seguida, selecione a opção **Cardápio Web** (2) e clique em **Concluir** (3).

<figure><img src="/files/au3mcwO8n9omDnVyNmhv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 3:** No portal da Cardápio Web, em **Configurações > Integrações > Mottu** na opção **API Token**, clique no botão “Informar” e cole o Token no campo especificado.

<figure><img src="/files/2jmnT05QFqeKHzKtTlRP" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 4:** Após preencher o Token no campo destacado, clique em salvar.

<figure><img src="/files/ppAO7DMH3HkmqjBcQlqn" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Pronto! Você obteve o API Token.&#x20;

### Informando o Webhook da Mottu

**Passo 1:** Na tela inicial, vá até o menu lateral à esquerda e clique na opção "Configurações", representada por um ícone de engrenagem.

<figure><img src="/files/JiiDgQ5gPDFxsw9PHF4K" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 2:** Dentro da aba "Configurações", selecione a opção "Integrações" no menu lateral.

<figure><img src="/files/WgiJ1U1AcfFxaSzRD0mS" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 3:** Na tela de Integrações, localize a opção chamada "Webhook" e clique em "Ver mais" para acessar os detalhes.

<figure><img src="/files/9Vca7089b777kDs6vATs" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 4:** Em seguida, insira a URL previamente copiada no Cardápio Web **Configurações** >> **Integrações** >> **Mottu**.

Após inserir a URL, clique no botão **Cadastrar URL** para salvar as alterações.

<figure><img src="/files/TCKNh0I1oDzw8E3PIH76" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/cpQS0DipdLi3jNwM7iAw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/soKoWXtqb26gxvYPySmD" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Ativando a integração <a href="#ativando-a-integracao" id="ativando-a-integracao"></a>

Após preencher todas as informações da integração, vá em **Configurações > Integrações > Mottu** e clique em Ativar para concluir a ativação.

<figure><img src="/files/DoP756snuN9EVhBmg4cx" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Para finalizar, integramos com a Mottu, garantindo eficiência e conectividade na operação.🚀✨


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.cardapioweb.com/automacao/integracoes/mottu.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.