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# Saipos

#### Para realizar a integração no sistema, é necessário ter o seu ***IdPartner***. Você pode obter essa informação entrando em contato com o suporte da **SAIPOS**, que solicitará **o código da loja em nosso sistema**. Esse código está disponível na seção de integração com a **SAIPOS** no sistema da Cardápio Web.

<figure><img src="https://2409220391-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FMVhtsn8E0iZNpx4tAPqe%2Fuploads%2FB965Na9ZBn4Fh0MB30BS%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=a74cc528-1250-4265-b622-1ac16380401c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Após informar o **IdPartner**, é necessário **ativar a integração**, que vem desativada por padrão. Assim que estiver ativada, se você desejar pausar a integração temporariamente, pode simplesmente acessar as configurações da integração e desativá-la.

<figure><img src="https://2409220391-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FMVhtsn8E0iZNpx4tAPqe%2Fuploads%2FEDWsbfg3YHr8piuyqyGf%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=a439a64c-074f-49df-ae61-b6b4f3a9c427" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Para que a integração funcione corretamente, os códigos internos dos produtos na SAIPOS devem ser registrados no campo **"Código PDV"** dos produtos em nosso sistema.

Para acessar esse campo, clique em **"Categorias"**, depois em **"produtos"** e cole em **"código pdv"**.

<figure><img src="https://2409220391-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FMVhtsn8E0iZNpx4tAPqe%2Fuploads%2FX9EJsthF8of7muP8HVeF%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=5aceec39-4bdf-4f20-8e37-fac9fda0c213" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

No sistema da SAIPOS, acesse o menu principal e selecione a opção **''Canais de Venda''** e **''Integrações''**.

<figure><img src="https://2409220391-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FMVhtsn8E0iZNpx4tAPqe%2Fuploads%2F1Gt3Vd1FmpBxkzyTtiMD%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=427ac52b-63f6-4aa8-8916-8567b473604d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2409220391-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FMVhtsn8E0iZNpx4tAPqe%2Fuploads%2F27M9dtxKWQaor61MJqQK%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=1f061b68-d40f-454c-9ce9-9dbfd54e0a57" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Em seguida, localize a opção **''Cardápio Web'**'. Se a caixa de seleção estiver marcada, isso indica que a **integração está ativa**. Depois, clique no ícone da engrenagem para acessar as configurações **adicionais:**

<figure><img src="https://2409220391-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FMVhtsn8E0iZNpx4tAPqe%2Fuploads%2FbFiVvkpmSCmZ9T66B3oc%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=c5f17d4f-55b8-4367-bd08-ffcb29824061" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Na tela de configurações que aparecerá, você encontrará as opções de **pagamento da integração**. Algumas formas de pagamento podem já estar cadastradas por padrão. O aspecto mais importante é assegurar que cada forma de pagamento em **nosso sistema tenha uma equivalente na SAIPOS**.

<figure><img src="https://2409220391-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FMVhtsn8E0iZNpx4tAPqe%2Fuploads%2FWqIG9bXPiidEcWA93iYT%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=2f0302eb-e9dc-4604-a78e-b28096719fd9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Para facilitar essa verificação, na integração da SAIPOS em nosso sistema, há o botão '**'VER FORMAS DE PAGAMENTO''.** Ao clicar nele, uma janela será aberta exibindo todas as formas de pagamento ativas do estabelecimento em nosso sistema

<figure><img src="https://2409220391-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FMVhtsn8E0iZNpx4tAPqe%2Fuploads%2FJKiQnjTNBL1POnQJe2Gi%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=d9df929c-0f7d-47ca-8fd4-0704333979e5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Cada forma de pagamento é convertida em três informações enviadas para a SAIPOS: **código, complemento e indicação de se é pagamento online ou não.**

<figure><img src="https://2409220391-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FMVhtsn8E0iZNpx4tAPqe%2Fuploads%2FLXalf5qt44cewZUEAgMQ%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=09c8fad1-24e1-4ac8-8748-e0dacf66fa8f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Por exemplo, no nosso sistema, o pagamento via PicPay é enviado para a SAIPOS com o código 'OTHER', o complemento 'picpay' e como pagamento não online.\
Na tela de configurações da SAIPOS, é importante localizar a forma de pagamento equivalente, identificando qual opção na SAIPOS corresponde exatamente a essa configuração.

<figure><img src="https://2409220391-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FMVhtsn8E0iZNpx4tAPqe%2Fuploads%2F7mgzNOnZh59oeGZ7Z7Zo%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=0473bc70-7c54-4e6c-8662-12eda5ac0761" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Observações:**

* Pedidos de mesas e comandas não são transmitidos do Cardápio para a SAIPOS.
* Pedidos do iFood também não são enviados para a SAIPOS.
* Quando um pedido é cancelado em nosso sistema, ele também é cancelado na SAIPOS.
* Pedidos com pagamento por Pix automático, antes da confirmação do pagamento, também não são enviados para a SAIPOS.
  {% endhint %}

Com a integração SAIPOS ativa, você potencializa o gerenciamento de pedidos e agiliza o atendimento, oferecendo uma experiência completa e eficiente aos seus clientes.🚀✨


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# Agent Instructions
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