# Acessando o sistema pela primeira vez

## **Como fazer login na plataforma pela primeira vez?**

#### Primeiro acesso ao Portal

Se este é o seu primeiro acesso, você precisará criar uma senha.&#x20;

Não se preocupe, é simples! 😉

Apenas acesse a página do portal gestor clicando aqui: <https://portal.cardapioweb.com/login>

* Na página de login, clique em "**ESQUECI MINHA SENHA**".

<figure><img src="/files/dlxqPiJIR9ct55phcY9V" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Ao clicar, você será levado para uma tela onde deve **inserir o e-mail cadastrado** e clicar em "**ENVIAR**".

<figure><img src="/files/AQetcNaEtnNAo8Ae32Dw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Após informar seu e-mail e clicar em 'Enviar', você receberá uma mensagem com o link para redefinir sua senha e, assim, acessar a plataforma.**

<figure><img src="/files/2Kv8TiL7CoyqrkdVAKoS" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Acesse o e-mail recebido e clique no botão "Criar nova senha".**\
  \
  Você será redirecionado para a tela de redefinição, onde poderá criar sua nova senha de acesso.

  Para sua segurança, siga as recomendações abaixo ao criar a nova senha:

  1. Escolha uma senha fácil de lembrar, mas difícil de ser adivinhada por outras pessoas.
  2. Use uma combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos especiais (ex.: @, #, !).
  3. Evite informações pessoais, como datas de nascimento ou nomes facilmente associados a você.

<figure><img src="/files/6kRVMYSuncaPLEYw0ZNV" alt="" width="231"><figcaption></figcaption></figure>

**Na tela de redefinição, digite sua nova senha no campo "Nova senha" e, em seguida, repita-a no campo de confirmar senha. Após isso, clique em "Confirmar".**

{% hint style="success" %}
Pronto! Sua nova senha foi criada com sucesso. Agora você já pode acessar a plataforma utilizando a nova senha.
{% endhint %}

***

### **Como acessar o portal/sistema?**

Após criar sua nova senha, acesse a página de login ([portal.cardapioweb.com](https://portal.cardapioweb.com/)), informe seu e-mail e digite a senha recém-definida.\
\
Em seguida, você receberá um código de autenticação no seu e-mail. Insira esse código no campo indicado para concluir o acesso.

<figure><img src="/files/Khqe92vbYC2LJ9878XFv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

> #### DICAS EXTRAS DE SEGURANÇA 🔒
>
> * Atualize suas senhas com certa frequência.
> * **Nunca compartilhe sua senha:** mantenha suas informações seguras.
> * Tente criar senhas com pelo menos 12 caracteres. Quanto mais longa, mais segura.
> * **Não reutilize senhas antigas:** Evite usar senhas que você já utilizou no passado, mesmo que sejam antigas. Elas podem ter sido expostas sem você saber.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.cardapioweb.com/boas-vindas/acessando-o-sistema-pela-primeira-vez.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
