🕞Configurando agendamentos dos pedidos

Saiba como configurar o agendamento de pedidos! 😉

Trabalhar com pedidos agendados é fácil e prático. Você pode configurar pedidos para serem feitos em um horário futuro, o que ajuda a organizar melhor o seu tempo e a preparar os pedidos com calma.

Assim, você pode atender mais clientes sem pressa e garantir que tudo esteja pronto no momento certo. 🚀

O sistema permite trabalhar com pedidos imediatos e pedidos agendados. A opção de pedidos agendados amplia o alcance e as vendas, possibilitando que o cliente agende pedidos para horários e datas futuras.

Para ativar o agendamento, acesse no menu lateral a opção de "CONFIGURAÇÕES", depois em "GERAL" e ative o ícone de "TRABALHA COM AGENDAMENTO".

Após isso, aparecerá uma aba adicional de "AGENDAMENTO" para ajustes específicos.

É possível configurar de acordo com:

• Tempo de antecedência mínima: Define a antecedência mínima para o cliente agendar pedidos, garantindo que sejam feitos com a preparação necessária. (Valor configurado: Em horas)

• Tempo de antecedência máxima: Determina o limite máximo para agendar pedidos, impedindo que sejam agendados além desse prazo. (Valor configurado: Em dias)

• Intervalo de horários: Configura intervalos iguais para a entrega dos pedidos agendados. (Valor configurado: Em minutos)

• Quantidade máxima de pedidos por intervalo: Limita o número de pedidos permitidos por intervalo; deixe em “0” para permitir pedidos ilimitados. (Valor configurado: Quantidade de pedidos)

• Cliente pode agendar apenas para o próximo dia disponível: Restringe o cliente a agendar apenas para o próximo dia disponível. (Status: Ativo ou Desativado)

• Bloquear agendamentos para o mesmo dia: Impede que os clientes façam agendamentos para o mesmo dia. (Status: Ativo ou Desativado)

• Iniciar preparação dos pedidos agendados automaticamente: Essa configuração permite que os pedidos agendados sejam movidos automaticamente para o status “Em preparação” um determinado tempo antes do horário agendado para entrega.

Tempo de ativação: Intervalo de 30 em 30 minutos.

Tempo mínimo: 30 minutos.

Tempo máximo: 2h30.

Observação: Para que esta funcionalidade opere corretamente, todas as impressoras cadastradas devem estar disponíveis.

Horários de Agendamento:

Essa configuração permite flexibilizar o atendimento, possibilitando, por exemplo, agendamentos fora do horário de operação padrão ou limitando-os ao período de funcionamento.

Para configurar os horários de funcionamento do agendamento, basta ir em "CONFIGURAÇÕES", depois em "AGENDAMENTO" e em "HORÁRIO", irá constar várias opções.

São mostrados os horários de todos os dias da semana separadamente com a opção de excluir ou adicionar um horário em um dia da semana e também a opção de copiar os horários de um dia da semana para outro.

O sistema oferece a opção de criar datas personalizadas para definir horários de funcionamento específicos em dias particulares, sem modificar o horário de funcionamento semanal.

Essas datas personalizadas podem ser úteis em dias específicos, como feriados, folgas, recessos e férias.

Observação: Os horários de agendamento e de funcionamento do estabelecimento são independentes. Se o estabelecimento estiver fechado em uma data específica, é recomendável ajustar ambos os horários para evitar a entrada de pedidos agendados e de funcionamento nesse período.

Com o agendamento dos pedidos, você permite que seus clientes escolham o melhor horário para receber suas compras, garantindo maior conveniência e satisfação na experiência de compra!🚀✨