Saipos

O Saipos é a solução ideal para simplificar e otimizar a gestão de seu negócio.😉

Para realizar a integração no sistema, é necessário ter o seu IdPartner. Você pode obter essa informação entrando em contato com o suporte da SAIPOS, que solicitará o código da loja em nosso sistema. Esse código está disponível na seção de integração com a SAIPOS no sistema da Cardápio Web.

Após informar o IdPartner, é necessário ativar a integração, que vem desativada por padrão. Assim que estiver ativada, se você desejar pausar a integração temporariamente, pode simplesmente acessar as configurações da integração e desativá-la.

Para que a integração funcione corretamente, os códigos internos dos produtos na SAIPOS devem ser registrados no campo "Código PDV" dos produtos em nosso sistema.

Para acessar esse campo, clique em "Categorias", depois em "produtos" e cole em "código pdv".

No sistema da SAIPOS, acesse o menu principal e selecione a opção ''Canais de Venda'' e ''Integrações''.

Em seguida, localize a opção ''Cardápio Web''. Se a caixa de seleção estiver marcada, isso indica que a integração está ativa. Depois, clique no ícone da engrenagem para acessar as configurações adicionais:

Na tela de configurações que aparecerá, você encontrará as opções de pagamento da integração. Algumas formas de pagamento podem já estar cadastradas por padrão. O aspecto mais importante é assegurar que cada forma de pagamento em nosso sistema tenha uma equivalente na SAIPOS.

Para facilitar essa verificação, na integração da SAIPOS em nosso sistema, há o botão ''VER FORMAS DE PAGAMENTO''. Ao clicar nele, uma janela será aberta exibindo todas as formas de pagamento ativas do estabelecimento em nosso sistema

Cada forma de pagamento é convertida em três informações enviadas para a SAIPOS: código, complemento e indicação de se é pagamento online ou não.

Por exemplo, no nosso sistema, o pagamento via PicPay é enviado para a SAIPOS com o código 'OTHER', o complemento 'picpay' e como pagamento não online. Na tela de configurações da SAIPOS, é importante localizar a forma de pagamento equivalente, identificando qual opção na SAIPOS corresponde exatamente a essa configuração.

Observações:

• Pedidos de mesas e comandas não são transmitidos do Cardápio para a SAIPOS.

• Pedidos do iFood também não são enviados para a SAIPOS.

• Quando um pedido é cancelado em nosso sistema, ele também é cancelado na SAIPOS.

• Pedidos com pagamento por Pix automático, antes da confirmação do pagamento, também não são enviados para a SAIPOS.

Com a integração SAIPOS ativa, você potencializa o gerenciamento de pedidos e agiliza o atendimento, oferecendo uma experiência completa e eficiente aos seus clientes.🚀✨