Resgatando as recompensas

Tutorial de como o cliente pode resgatar as recompensas do programa de fidelidade

LEMBRE: As premiações de fidelidade ficam disponíveis na tela de CHECKOUT durante a finalização do pedido.

CADASTRO

Para resgatar suas recompensas você deve primeiramente entrar com sua conta adicionando Número de telefone, Logo após deve clicar em CLIQUE AQUI E COMPLETE SEU CADASTRO garantir e utilizar seus pontos.

RESGATE DE PRÊMIO

Após realizar seu cadastro e com os pontos necessários, você poderá resgatar seu prêmio de acordo com os prêmios estabelecidos pela loja. Os prêmios ficam disponíveis durante o fechamento do pedido.

Para resgatar um produto, é necessário adiciona-lo ao carrinho. Ao seguir para o check-out e informar seus dados básicos, aparecerá uma tela com as opções de resgate que você tem disponível. Aqui irão aparecer todos os tipos de resgate. Sejam eles descontos fixos, resgate de entrega grátis ou de produto.

Nesta aba, aparece a frase explicativa que deixa mais claro que primeiro o produto deve ser adicionado à sacola para então poder ser resgatado, juntamente com a quantidade de pontos que o cliente precisa ter para o produto que ele quer.

O processo de resgate de produtos acontece em duas etapas, a primeira etapa consiste em colocar o produto no carrinho para sabermos o preço exato do produto que será resgatado com todos os complementos que o cliente deseja. A segunda etapa é o resgate em si, em que é verificado se o cliente tem pontos suficientes para o resgate.

Para resgate de cupom ou entrega grátis ele precisa apenas clicar no botão RESGATAR, caso tenha a quantidade de pontos necessários.