Na aba de avaliações da Cardápio Web você consegue acompanhar a satisfação dos seus clientes.
Como conseguir o link para as avaliações?
Para conseguir o link de Avaliação você pode clicar em “Compartilhar pedido”, e em “Link de Avaliação”.
Quando seu pedido é concluído, Cardapinho também enviará o link para avaliação do pedido:
Caso queira também pode ativar a opção para realizar a impressão de QR Code de Avaliação do Pedido, para o final da sua via padrão.
IMPORTANTE: Algumas impressoras não consegue imprimir esse QR CODE, pois não suportam a funcionalidade.
Para isso, clique em "CONFIGURAÇÕES", depois em "IMPRESSÃO" e ative a opção "IMPRIMIR QR CODES DE AVALIAÇÃO DO PEDIDO (DELIVERY, RETIRADA E NO LOCAL)":
Como acompanhar as avaliações?
Para acompanhar essas avaliações, vá no seu menu lateral e procure por "AVALIAÇÕES", é possível aplicar alguns filtros e selecionar datas:
Ao compartilhar o link pro seu cliente, ele será direcionado para uma avaliação, onde ele pode definir uma nota para cada informação:
Lembre-se: A avaliação é referente ao pedido e somente você como dono do estabelecimento tem acesso às informações de avaliações dos seu pedidos
A avaliação de pedidos permite que você colete feedback dos clientes, ajudando a identificar áreas de melhoria e a garantir que seus produtos e serviços atendam às expectativas!🚀✨
