# Análise de descontos

## Como acessar a tela:

* No menu lateral, clique em **"DESEMPENHO"**.
* Em seguida, selecione a opção **"DESCONTOS"**.

Pronto! Agora você tem acesso a todos os dados e indicadores sobre os descontos aplicados.

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## Filtros disponíveis

Para facilitar sua análise, é possível aplicar filtros como:

* Período (datas)
* Tipo de desconto: **desconto**, **entrega grátis** ou **produto**
* Categoria do desconto: **avulso**, **cupom** ou **fidelidade**
* Patrocinador: **iFood** ou **estabelecimento**
* Cupom específico ou recompensa de fidelidade
* Tipo de pedido
* Canal de venda
* Origem do pedido
* Agrupamento por hora (ótimo para identificar os horários com maior uso de descontos)

<figure><img src="/files/IXBHOoVK0nBNpnJYkGnl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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## Indicadores da tela

A tela apresenta indicadores importantes para monitorar o impacto dos descontos e ajustar suas estratégias:

* **Desconto médio**: soma de todos os descontos dividido pelo número de pedidos com desconto.
* **Pedidos com desconto**: percentual dos pedidos que tiveram algum desconto.
* **Porcentagem média dos descontos**: média percentual dos descontos aplicados em relação ao valor do pedido.
* **Faturamento total com descontos**: valor total gerado pelos pedidos que receberam descontos.

<figure><img src="/files/FckPzA3Rsi58E9szhJkd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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## Gráficos de análise

Além dos números, a tela apresenta gráficos para facilitar a visualização e interpretação dos dados.\
Os gráficos utilizam os mesmos filtros e mostram os mesmos indicadores acima de forma visual, ajudando a identificar padrões e tendências com mais facilidade.

<figure><img src="/files/0tUlfv6MWCwhsIV8Wh1K" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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## Descontos no período

Por fim, você também encontra uma tabela detalhada com todos os pedidos com desconto no período selecionado.\
Essa tabela traz informações completas para uma análise mais profunda, com as seguintes colunas:

* **Pedido**
* **Criado em** (data e hora)
* **Valor do pedido**
* **Tipo de desconto**
* **Categoria do desconto**
* **Patrocinador**
* **Cupom**
* **Pontos**
* **Prêmio**
* **Canal de venda**
* **Valor do desconto aplicado**

<figure><img src="/files/DJoXIrbCMItcLYTRZrvc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Com a tela de **Análise de Descontos**, você consegue entender como os descontos impactam seus resultados, identificar os melhores momentos e estratégias para aplicá-los, e tomar decisões mais inteligentes para atrair clientes sem comprometer sua margem de lucro.

**Use os filtros, indicadores, gráficos e a tabela detalhada para planejar promoções cada vez mais eficientes! ✨**


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GET https://ajuda.cardapioweb.com/gestao/desempenho/analise-de-descontos.md?ask=<question>
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