Configuração de Vias Padrão e de Produção

Nesta tela, você poderá definir quantas vias deseja imprimir para cada tipo de pedido, tanto da via padrão quanto da via de produção


ℹ️ O que é possível configurar:

  • Quantidade de vias padrão e de produção que serão impressas quando o pedido for impresso manualmente

  • Impressora responsável pela via padrão, conforme o tipo de pedido (ex: delivery, balcão, mesa, etc.)

Essas configurações ajudam a manter um fluxo de trabalho mais organizado, principalmente em operações com múltiplos setores e maior volume de pedidos.


Como configurar a quantidade de vias de impressão?

Configurar a quantidade de vias de impressão no sistema é simples e garante que cada tipo de pedido tenha a quantidade correta de cópias, tanto para controle interno quanto para a produção.


Passo a passo:

  1. No menu lateral esquerdo, clique em "Configurações"

  2. Em seguida, selecione "Impressão"

  3. Role a tela até encontrar a seção “Configurações das Impressões”


📄 Entendendo as colunas:

Nesta seção, você verá duas colunas principais:

👉 Via Padrão (coluna da esquerda)

Refere-se à via completa do pedido — com todas as informações do cliente, produtos, pagamento, observações e dados de entrega.

Você poderá configurar a quantidade de vias padrão para os seguintes tipos de pedido:

  • Delivery

  • Retirada

  • No Local

  • Mesas e Comandas

Ao lado de cada tipo de pedido, você encontrará duas opções:

  • Quantidade de vias: Defina quantas cópias da via padrão serão impressas. Se o campo estiver zerado, nenhuma via padrão será impressa automaticamente.

    ⚠️ Mesmo com a quantidade zerada, ainda será possível imprimir a via padrão manualmente pelo ícone de impressão no pedido.

  • Impressora: Escolha qual impressora será responsável por imprimir a via padrão de cada tipo de pedido.

    Exemplo: você pode configurar para que os pedidos delivery tenham a via padrão impressa no caixa, enquanto os pedidos no local sejam impressos diretamente na cozinha.


👉 Via de Produção (coluna da direita)

Essa via contém apenas as informações necessárias para a produção do pedido (itens, observações e observações internas).

Aqui, você também poderá configurar a quantidade de vias para:

  • Delivery

  • Retirada

  • No Local

  • Mesas e Comandas

📌 Essa configuração define apenas quantas vias de produção serão impressas automaticamente. A definição de em qual setor/impressora cada produto será impresso deve ser feita na configuração de Setores de Impressão.

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