> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://ajuda.cardapioweb.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://ajuda.cardapioweb.com/gestao/kds.md).

# KDS

#### KDS – Tela da Cozinha

{% embed url="<https://youtu.be/PwFtxd9Up1E>" %}

O **KDS (Kitchen Display System)** é a tela utilizada na cozinha para exibir os pedidos em tempo real, organizando o fluxo de preparo e otimizando a operação do restaurante. O sistema possui dois modos de operação:

***

#### Configurações do KDS

No canto superior direito da tela do KDS, clique no botão **Configurações** para ajustar as preferências de exibição e operação. As opções disponíveis são:

**Modo de Operação do KDS**

Escolha entre os modos **Preparo** e **Despacho**, conforme o uso desejado.

* Modo Preparo: recomendado para a equipe da cozinha.
* Modo Despacho: recomendado para o setor responsável pela entrega dos pedidos prontos.

**Layout do KDS**

Defina o formato de exibição dos pedidos:

* **Compacto**: aproveita melhor o espaço da tela, exibindo mais pedidos ao mesmo tempo.
* **Alinhado**: os pedidos são apresentados lado a lado, com o mesmo tamanho.

**Tipos de Pedido**

Selecione os tipos de pedido que devem aparecer na tela do KDS. Apenas os pedidos com os tipos selecionados serão exibidos. As opções incluem:

* Delivery
* Retirada
* Consumo no local
* Mesas
* Comandas

**Áreas de Produção**

Escolha as áreas de produção que deseja visualizar no KDS. Apenas os produtos associados às áreas selecionadas serão exibidos. É possível selecionar mais de uma área.

<figure><img src="/files/txG6LOxU21wy1RCMqj2n" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

## Modo Preparo no KDS

#### No **modo preparo**, você poderá visualizar todos os pedidos que ainda possuem produtos pendentes de produção.

**Como utilizar:**

* Para iniciar a produção de todos os produtos de um pedido, clique no botão **"Iniciar todos"**.
* Caso deseje iniciar a produção de um único item, clique diretamente sobre o nome do produto. Dessa forma, apenas aquele produto será marcado como **em preparação**.

<figure><img src="/files/nulCzxpNhjJxUGQfISoD" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Se você clicar no ícone de seta que aparece ao lado do nome do item em preparação, o status do produto será revertido para **aguardando preparação**.

<figure><img src="/files/e8qYFAug8CxbQ6uawvTk" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

**Cores de status dos produtos:**

* **Azul**: o produto está em preparação.
* **Cinza claro**: o produto foi finalizado e está pronto.

Quando todos os produtos de um pedido forem finalizados ou você clicar no botão “todos prontos”, ele será automaticamente removido da tela do **modo preparo** e encaminhado para o **modo despacho**, onde aguardará a entrega ao cliente.

<figure><img src="/files/GGCjCe4gzTkQPH3zmxTC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

#### Resumo da Produção

Ainda no **modo preparo**, é possível acessar o **Resumo da Produção**, localizado no canto direito da tela. Nele, você poderá visualizar:

* A quantidade total de cada produto que precisa ser produzido.
* A qual pedido cada produto está vinculado.

<figure><img src="/files/WH32ImXNoJkbq5B6g0pT" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ao clicar em um item na tela de **Resumo da Produção**, o status do produto será alterado para **em produção** — o nome do item ficará destacado em azul.\
Se você clicar no mesmo item novamente, ele será marcado como **pronto** e desaparecerá do resumo, indicando que a produção daquele produto foi concluída.

<figure><img src="/files/VUDPDg1wUQxxah8Tsp7k" alt=""><figcaption><p>Neste exemplo, marcamos alguns produtos como <strong>em preparação</strong> diretamente pela tela de <strong>Resumo da Produção</strong>. Ao clicar duas vezes no mesmo item, é possível visualizar na prática a transição do status de <strong>em produção</strong> para <strong>produto pronto</strong>.</p></figcaption></figure>

Após todos os produtos de um pedido serem finalizados, marque o pedido como pronto clicando em **"Todos prontos"**. Dessa forma, ele será removido do modo preparo e encaminhado automaticamente para o **modo despacho**, onde ficará disponível para entrega ao cliente.

***

## Modo Despacho no KDS

O **modo despacho** exibe os pedidos que já foram finalizados no preparo e estão prontos para serem entregues ao cliente. Essa tela é indicada para o controle do **pós-produção**, facilitando a organização da retirada, entrega ou atendimento em mesas e comandas.

**Ações disponíveis:**

* Marcar o pedido como:
  * **disponivel para retirada**&#x20;
  * **Saiu para entrega**
  * **Entregue** ao cliente (em casos de mesas ou comandas)

Caso seja necessário retornar o pedido para a cozinha, clique no **ícone de seta** ao lado do nome do produto. Isso alterará o status do item, devolvendo-o para o **modo preparo**, sinalizando que ele precisa ser refeito ou ajustado.

<figure><img src="/files/2L7nvRSajak8fJfYFR04" alt=""><figcaption><p>Neste exemplo, abrimos a tela do KDS, marcamos alguns pedidos como <strong>"saiu para entrega"</strong> e, em seguida, devolvemos alguns itens para a produção. Depois disso, retornamos à tela do <strong>modo preparo</strong> para que você possa visualizar, na prática, como o processo funciona.</p></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.cardapioweb.com/gestao/kds.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
