# Módulo de Gestão de Entregadores

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O módulo de Gestão de Entregas é um recurso adicional do sistema, disponível por R$ 54,99 / mês no plano mensal.\
Cada estabelecimento tem direito a **500 pedidos de delivery por mês**, incluindo pedidos cancelados.

Pedidos adicionais até 1.500 serão tarifados em **R$ 0,08** por pedido.

Para quantidades superiores a 1.500 pedidos adicionais, a taxa é reduzida para **R$ 0,06** por pedido extra.
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A gestão eficiente dos seus entregadores é essencial para o sucesso do delivery, especialmente em dias de alto volume de pedidos. Pensando nisso, a Cardápio Web desenvolveu o **Módulo de Gestão de Entregadores**, uma solução completa que facilita o controle, a organização e a distribuição das entregas.

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Com esse módulo, você poderá:

* **Roteirizar os pedidos com agilidade**, utilizando um mapa interativo que exibe a localização exata do pedido&#x20;
* **Visualizar a última localização dos seus entregadores**, permitindo acompanhar onde cada um se encontra.
* **Criar logins individuais para os entregadores**, dando a eles acesso à plataforma com funções específicas.
* Com este módulo, você terá acesso a informações essenciais para acompanhar o desempenho do seu delivery e tomar decisões com base em dados reais.

  **Na tela de desempenho, você poderá:**

  * Visualizar o **tempo médio de preparo** dos pedidos
  * Acompanhar o **tempo médio de entrega**
  * Identificar possíveis **atrasos nas entregas**
  * Monitorar o **tempo total médio das entregas**

  Esses dados ajudam a entender os pontos fortes e as oportunidades de melhoria da sua operação de delivery.

  **Na visualização por mapa, você terá:**

  * Um **mapa de calor**, que mostra em quais regiões está concentrada a maior quantidade de pedidos realizados
  * A visualização das **regiões com mais tentativas de entrega fora da área de cobertura**

  Essas informações são valiosas para ajustar sua estratégia de atendimento, ampliar ou redefinir suas áreas de entrega e analisar o comportamento dos seus clientes.

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Pelo **login do entregador**, ele poderá:

* Ser **notificado** quando um novo pedido for enviado a ele;
* Visualizar o **histórico de entregas e ganhos** de forma clara;
* Acessar o **ícone do mapa** que, com apenas um clique, direciona diretamente para o endereço da próxima entrega no Google Maps ou Waze — evitando que ele precise digitar manualmente cada endereço.

Esse módulo torna o processo de entrega mais **rápido, eficiente e profissional**, garantindo mais agilidade na operação e melhor experiência para o cliente final.

## Como atribuir um entregador a um ou mais pedidos no Módulo de Gestão de Entregadores?

No Módulo de Gestão de Entregadores, existem **três formas principais de atribuir pedidos a um entregador**. Cada uma oferece flexibilidade e praticidade para diferentes tipos de operação:

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**1. Atribuição manual pelo mapa (roteirização manual)**

Você pode selecionar manualmente os pedidos e atribuí-los a um entregador através do **mapa interativo**, disponível no módulo. Nele, você visualiza os endereços dos pedidos e pode organizá-los de forma estratégica, definindo a rota ideal para cada entregador.

**2. Atribuição automática (roteirização automática)**

Ao ativar a opção de **roteirização automática**, o sistema atribui os pedidos automaticamente aos entregadores disponíveis, com base na localização e na rota mais eficiente. Essa opção agiliza o processo, ideal para momentos de alto fluxo de entregas.

**3. Atribuição pelo próprio entregador**

Você também pode dar autonomia ao entregador para **atribuir pedidos a si mesmo**. Isso pode ser feito de duas maneiras:

* **Escaneando o QR Code** da via padrão do pedido (usado em impressoras);
* **Digitando o número do pedido manualmente** no aplicativo ou painel do entregador.

Abaixo, você encontrará o passo a passo detalhado de como utilizar cada uma dessas formas dentro da plataforma.

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