# Notas Fiscais

## Como emitir e imprimir uma nota fiscal

Você pode emitir a nota dos seus pedidos de forma simples:

* Vá até **Gestão de Pedidos**.
* Selecione o pedido desejado.
* Clique no ícone de emissão.
* Escolha entre **Emitir e Imprimir** ou apenas **Emitir**.

1. **Opção:**

<figure><img src="https://863606674-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQgiq7rL2tRDyT2wrDCVE%2Fuploads%2FY8gHhHy2bTZ5GqgvB9Pi%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=dd1af1dd-d6ad-408f-b174-616b4332b006" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**2° opção:**

* Vá em **Fiscal.**
* Clique na opção de **Notas Fiscais.**
* Selecione o pedido desejado.
* Clique no ícone de emissão.
* Escolha entre **Emitir e Imprimir** ou apenas **Emitir.**

<figure><img src="https://863606674-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQgiq7rL2tRDyT2wrDCVE%2Fuploads%2FxEpBIPnzFz2htHWxvOha%2FDesign%20sem%20nome.gif?alt=media&#x26;token=999fbb58-c79d-43a5-84e8-06bf0a7aa59b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
As notas fiscais **não são emitidas automaticamente**. A emissão é manual e precisa ser feita pedido por pedido.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
As impressões das notas fiscais serão emitidas na impressora que está configurada como padrão.
{% endhint %}

## Emissão em Lote

Quer emitir várias notas de uma vez? Use a emissão em lote:

1. Vá até **Fiscal** > **Notas Fiscais** > **Emissão em Lote**.
2. Selecione um **filtro de data**.
3. O sistema mostrará o total de pedidos e quantos estão aptos para emissão.
4. Clique em **Emitir Notas**. A emissão será feita automaticamente em segundo plano.

<figure><img src="https://863606674-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQgiq7rL2tRDyT2wrDCVE%2Fuploads%2FRBH7FhDLvuIKNKQGBTLS%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=3aa6f6c6-31fa-4437-8bad-0ba18636afba" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Você será notificado quando o processo for concluído.

{% hint style="warning" %}
**ATENÇÃO:** A Cardápio Web oferece o sistema fiscal para todos os usuários que pagam por esse módulo, atendendo a todos os parâmetros legais do estado. **NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS** por informações incorretas inseridas ou pelo uso inadequado desse módulo que possa violar as leis e os parâmetros estabelecidos.
{% endhint %}

## Emissão de Nota dos Pedidos iFood

O processo é igual à emissão dos pedidos feitos pela Cardápio Web:

1. Vá em **Gestão de Pedidos**.
2. Clique no **ícone de emissão** no pedido iFood.

<figure><img src="https://863606674-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQgiq7rL2tRDyT2wrDCVE%2Fuploads%2FP3PxCLKynLbCKa737VAQ%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=3c0eea27-7e3d-49cd-9c21-9033ce4d0a69" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://863606674-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQgiq7rL2tRDyT2wrDCVE%2Fuploads%2FoghxZXrjpDJi8Z9FaiNJ%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=c58d003b-75f4-45fe-9df5-541e0813f8bf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://863606674-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQgiq7rL2tRDyT2wrDCVE%2Fuploads%2FU3vIRIAAfAYrb5Mfm04C%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=cffb1a42-194e-4ffb-b2b4-99894e1e248d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
Para que a nota seja emitida corretamente, os produtos do iFood precisam estar **vinculados ao código interno** dos produtos no catálogo da Cardápio Web.
{% endhint %}

**Como encontrar o código:**

1. Vá em **Configurações** > **Integrações** > **iFood** > **Ver Códigos dos Produtos**.
2. Copie os códigos e insira no campo **PDV** do produto ou da opção, no painel iFood.

<figure><img src="https://863606674-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQgiq7rL2tRDyT2wrDCVE%2Fuploads%2FYP0NNKzXrvfSwBCQe5nR%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=8fdd4bf7-a2a3-4e22-9215-638f0869da44" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Aparecerá tanto o código interno do produto, como também das opções:

<figure><img src="https://863606674-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQgiq7rL2tRDyT2wrDCVE%2Fuploads%2FYa1d8EGF5KOPQXcLMc64%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=9304b2e6-8a24-4691-8d8b-a58ecc20a854" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Basta copiar os códigos e inserir no "**campo do PDV do produto ou opção"** no sistema do iFood.&#x20;

Agora você pode emitir e imprimir notas do iFood com simplicidade, mantendo um registro organizado e preciso das suas vendas na plataforma!

## Consultando o status das notas

Para verificar a situação das notas fiscais:

1. Acesse **Fiscal** > **Notas Fiscais**.
2. Use os filtros para selecionar o período.
3. Em **Filtro** > **Status da Nota**, escolha entre:

   * Autorizada
   * Negada
   * Cancelando
   * Cancelada

   <figure><img src="https://863606674-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQgiq7rL2tRDyT2wrDCVE%2Fuploads%2FyqEJzhAlrrvAnzlulnwK%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=326addc1-9559-4306-9778-663691bc5dde" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Agora você pode consultar o status das notas de forma rápida e fácil, garantindo que todas as transações estejam atualizadas e em conformidade!

## Gerando o XML das notas

Precisa enviar o XML das notas para o contador? Veja como gerar:

1. Acesse **Fiscal** > **Notas Fiscais**.
2. Use os filtros para selecionar o período.
3. Clique em **Baixar XMLs**.

<figure><img src="https://863606674-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQgiq7rL2tRDyT2wrDCVE%2Fuploads%2FZgQ8wdiAvlb4An2WtlQj%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=5bc3fd4f-7ed4-4e97-969a-159df7f82e5c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* O arquivo ficará disponível no ícone de **notificações (sino)** após alguns minutos.

<figure><img src="https://863606674-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQgiq7rL2tRDyT2wrDCVE%2Fuploads%2FiAuLsVHLn9Rpbd64igHj%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=4b66d7b8-dfe8-4d68-aea7-e665bebffaa8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ao gerar o XML das notas, você obtém um arquivo digital que facilita o armazenamento e o envio das informações fiscais, garantindo que tudo esteja organizado e acessível sempre que necessário!

***

## Como cancelar uma nota fiscal?

Para cancelar uma nota fiscal, siga os passos abaixo:

* No menu lateral esquerdo, clique em **Fiscal**.
* Em seguida, acesse **Notas fiscais**.

<figure><img src="https://863606674-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQgiq7rL2tRDyT2wrDCVE%2Fuploads%2F3VuxovKq7MCBtGMe0QVo%2FPortal%20do%20parceiro%20-%20Google%20Chrome%202025-08-25%2016-18-11.gif?alt=media&#x26;token=8fce38e3-3a67-46b3-a63a-2529a2453351" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Utilize a **barra de pesquisa** para localizar a nota emitida que deseja cancelar.
* Ao encontrar a nota, clique nos **três pontinhos** ao lado do status **Autorizada**.
* Selecione a opção **Cancelar nota**.

<figure><img src="https://863606674-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQgiq7rL2tRDyT2wrDCVE%2Fuploads%2FwKSJKohoPjL8lyyMPnJP%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=af2b1a75-e1a8-475f-86b1-ad28343f85f4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Pronto! Sua nota fiscal será cancelada. ✅

#### Observações importantes

* O cancelamento só é permitido em notas fiscais **já emitidas**.
* Existe um prazo limite de **até 30 minutos após a emissão** para realizar o cancelamento.
* Após esse período, **não será mais possível cancelar a nota fiscal**.
* O módulo fiscal emite unicamente NFC-e. Demais documentos como NFe e DANFE não são possíveis de emissão por meio do módulo.