☑️ 18/11/2024
Vamos verificar agora nossas atualizações!😉
Atualizado
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Atualizado
Essa nova permissão vem para bloquear as alterações de estoque simples realizadas pelo catálogo. Por padrão, os usuários que tinham acesso ao catálogo já terão ela ativada.
Ao desativar a permissão, o usuário não poderá alterar o estoque dos produtos ou ativar/desativar o controle de estoque para o mesmo.
Essa nova tela permite ao estabelecimento realizar uma análise completa da base de clientes, proporcionando uma visão detalhada e estratégica sobre os dados. A nova tela está localizada na seção de desempenho:
Dentro dessa tela, será possível acessar uma série de novas análises, sendo elas:
Total de clientes cadastrados e a quantidade de novos clientes registrados (semana, mês e últimos seis meses):
Análise de Recorrência:
Análise de Classificação RFV:
A classificação RFV é uma das principais novidades desta tela, permitindo dividir os clientes em 11 grupos diferentes. Essa funcionalidade possibilita compreender melhor o comportamento de cada grupo e direcionar ações específicas, maximizando o engajamento e a eficiência nas estratégias de relacionamento com os clientes.
Análises gerais (tem telefone e e-mail cadastrados, disparo de WhatsApp e clientes bloqueados):
Análise de canais de cadastro e de gêneros:
Análise de aniversariantes:
Todos os gráficos permitem o uso de filtros, semelhantes aos filtros da tela de clientes.
Agora, na tela de configuração de clientes, temos um novo menu de ações, que inclui a opção de configurar os parâmetros RFV.
Essa nova opção abrirá o menu de configuração dos parâmetros RFV. Esses parâmetros são um conjunto de regras que o cliente configura para visualizar a análise de classificação RFV na tela de análise da base de clientes.
A tela inclui diversas explicações, detalhando o que é a classificação RFV e orientando sobre como configurar cada um dos parâmetros.
As configurações são divididas em 3 grupos, com cada grupo apresentando uma indicação colorida dos pontos e o intervalo (range) em que será aplicado.
Ao acessar essa tela pela primeira vez, o cliente verá um aviso de ajuda, explicando que valores padrão foram inseridos para auxiliá-lo a ter uma visão inicial sobre as configurações.
Mesmo com o aviso sobre os valores padrão, o cliente deve salvar as configurações para garantir o funcionamento correto da classificação RFV.
