Módulo de Integração com Ifood
A integração com o iFood permite que os pedidos realizados na plataforma sejam recebidos diretamente no sistema da Cardápio Web, centralizando a operação e facilitando o controle.
O módulo de Integração com Ifood é um recurso adicional do sistema, disponível por R$ 19,90/mês no plano mensal.
Como fazer a integração?
No menu lateral, acesse Configurações > Integrações > iFood.
Clique em Adicionar loja do iFood e depois em Gerar código de autorização.
Em seguida, clique em Autorizar integração. Você será redirecionado para a página do iFood.
Clique em Autorizar para permitir a integração.
Na próxima tela, clique em Copiar código.
Volte para a tela de integração no sistema e cole o código copiado no campo indicado.
Clique em Confirmar.
Selecione uma ou mais lojas do iFood (se houver) e clique em Confirmar novamente.
Após esse processo, o nome da loja aparecerá no sistema, confirmando que a integração foi feita corretamente.
Para que a aceitação e impressão automática funcionem corretamente pelo sistema da Cardápio Web, é necessário desativar essas funções no painel do iFood.
Como vincular produtos do sistema com o iFood?
Se você deseja emitir notas fiscais dos pedidos recebidos pelo iFood, será necessário vincular os produtos dos dois sistemas.
No menu lateral, acesse Configurações > Integrações > iFood.
Clique em Ver códigos dos produtos.
Será exibido o código interno dos seus produtos e das opções cadastradas no sistema.
Copie o código e insira-o no campo “PDV do produto ou opção” no painel do iFood.
Com a integração ativa, você ganha mais agilidade na gestão dos pedidos do iFood, mantendo o controle centralizado no seu sistema. Isso ajuda a evitar retrabalho, reduz erros e melhora a experiência dos seus clientes.
Integração com o Widget do iFood
Para clientes que já possuem a integração com o iFood, é possível ativar o Widget do iFood diretamente no sistema.
O Widget funciona como um pequeno aplicativo incorporado à tela de gestão de pedidos, oferecendo acesso rápido a recursos como:
Chat com clientes;
Acompanhamento das entregas;
Pausa programada da loja;
Entre outras funcionalidades úteis.
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Como ativar o Widget do iFood
No menu lateral esquerdo do sistema, clique em Configurações.
Acesse a opção Integrações.
Clique em iFood.
Ative o botão Widget.
⚠️ Observação: o card de ativação do widget só será exibido se houver pelo menos uma loja integrada ao iFood.
Onde o Widget aparece
O widget será exibido apenas na tela de Gestão de Pedidos.
Ele ficará disponível no canto inferior direito da tela.
Só estará visível em dispositivos com largura superior a 850 pixels (como computadores e tablets).
Ao clicar no ícone do widget, você poderá interagir diretamente com clientes que acessarem o chat do iFood.
Autorização do Widget
A autorização do widget é independente da integração tradicional com o iFood. Na primeira vez que ele for aberto, será necessário autorizar o uso. O processo é simples e totalmente guiado: basta seguir as instruções que aparecerão na tela no primeiro acesso.
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