☑️09/05/2023

Integração com mais de uma loja no iFood

Uma loja na Cardápio Web agora pode se conectar à até 3 lojas no iFood. Todo o restante do fluxo continua o mesmo, a diferença é que nos detalhes do pedido, na seção de Observações vai mostrar de qual loja do iFood o pedido veio.

Agora todo pedido tem um link exclusivo que permite avaliá-lo. Esse link pode ser obtido de algumas formas:

  • Opções de compartilhamento do pedido.

  • Impresso através de um QR Code na via padrão de impressão.

Essa opção está disponível apenas para pedidos de delivery e retirada e apenas na via padrão de impressão. O QR Code só irá ser impressora em impressoras térmicas que suportam ESC/POS.

  • Enviado automaticamente pelo Cardapinho na notificação padrão de pedido concluído.

Melhorias no Cardapinho

  1. Na mensagem de saudação, o Cardapinho já envia o link do site do estabelecimento.

  2. Dois novos parametros estão disponíveis na customização das mensagens de notificação:

    • {{link_pedido}}: um link que abre as informações do pedido e permite o acompanhamento do status do pedido e demais informações.

    • {{link_avaliacao}}: um link que permite a avaliação do pedido.

  3. O Cardapinho agora leva em consideração o domínio dos revendedores e o domínio próprio do estabelecimento na hora de enviar os links do site.

  4. Melhorias no treinamento em geral.

Campo de observação no cliente e mais informações sobre o cliente nos detalhes do pedido e na impressão

Esse campo de observação não aparece para o cliente, ele é apenas para controle interno do estabelecimento.

Com relação a quantidade de pedidos do cliente, se aparecer 10 pedidos, por exemplo, não significa que aquele é 10º pedido, mas sim que o cliente tem naquele momento 10 pedidos. Se o cliente fizer dois pedidos seguidos, em ambos os pedidos vai aparecer a mesma quantidade de pedidos do cliente, pois é a quantidade total de pedidos que o cliente tem naquele momento.

Opção de reiniciar a contagem dos pedidos

Esta opção só aparece para o proprietário do estabelecimento.

Descrição nas categorias

Outras melhorias

  • A tela de Histórico de pedido agora mostra todas as colunas quando acessada pelo celular. Antes pelo celular apareciam apenas algumas colunas.

  • Na tela de Minha empresa -> Perfil, na seção Endereço do estabelecimento agora aparece o complemento do endereço e também a Quadra e Lote se houver. Antes essas informações eram salvas mas não eram mostradas, o que deixava o usuário confulso se realmente tinha salvo o endereço corretamente.

  • Ao acesso o catálogo de mesas o usuário até então conseguia ver o total dos produtos na mesa/comanda, porém não era mostrada nenhuma informação sobre a taxa de serviço. Agora, ao lado do valor total dos produtos aparece a porcentagem da taxa de serviço. Por exemplo: R$ 264,90 (+10%).

  • No catálogo de delivery e retirada, quando uma região de entrega estava indisponível naquele momento aparecia "Já encerramos por hoje as entregas na sua região". Isso ficava confuso quando o estabelecimento colocava a indisponibilidade no inicio da operação, ou seja, ela só vai começar a entrega nessa região mais tarde. Para melhorar isso a frase foi alterada para "No momento não estamos entregando na sua região."

  • Ao fazer um disparo no WhatsApp pode acontecer alguns erros de validação, principalmente quando há imagens. Porém a mensagem de error era genérica o que dificultava na identificação do problema. As mensagens de erro foram ajustadas para permitir uma identificação mais fácil do problema.

  • Melhoria no feedback para o usuário quando tenta salvar um complemento com opções sem nome. Antes não havia nenhum indicação do problema e o sistema não salvava as informações.

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