Gerenciando pedidos no Cardapinho

Entenda como administrar seus pedidos com seu robô de atendimento! 😉

Na conversa aberta com seu cliente é possível visualizar o histórico de pedidos dele, como também lançar um novo pedido.

Para isso, clique em "ATENDIMENTO" e em "+NOVO PEDIDO":

Caso deseje lançar pedidos para outro cliente, clique em "ATENDIMENTO" e no ícone de +

E agora basta inserir todas as informações do pedido:

Depois registre o pagamento e continue com a finalização do pedido.

Enviando o resumo do pedido na notificação do cardapinho

Agora ficou ainda mais fácil para o cliente final acompanhar os pedidos! Adicionamos uma nova opção nas notificações do Cardapinho, que permite enviar um resumo do pedido diretamente para o cliente.

Para isso clique em "CHATBOT" e depois em "NOTIFICAÇÕES":

Agora quando personalizamos a mensagem, também temos a opção {{resumo_pedido}}

O resumo do pedido aparece dessa forma na notificação:

Assim, o cliente pode conferir todos os detalhes de forma prática e rápida. 😊

Ao gerenciar os pedidos por meio do robô, você ganha agilidade e eficiência no atendimento, garantindo que seus clientes tenham uma experiência fluida e satisfatória! 🚀✨