☑️ 09/05/2023
Vamos verificar agora nossas atualizações!😉
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Agora, uma loja no Cardápio Web pode se conectar a até 3 lojas diferentes no iFood. Todo o processo continua igual, a única diferença é que, nos detalhes do pedido, na parte de OBSERVAÇÕES, vai aparecer de qual loja do iFood o pedido veio.
Agora, todo pedido tem um link único para que você possa avaliá-lo. Esse link pode ser acessado de várias maneiras.
Opções de compartilhamento do pedido.
Impresso através de um QR Code na via padrão de impressão.
Essa opção está disponível apenas para pedidos de delivery e retirada e funciona apenas na impressão padrão. O QR Code só será impresso em impressoras térmicas que suportam o formato ESC/POS.
Enviado automaticamente pelo Cardapinho na notificação padrão de pedido concluído.
Na mensagem de saudação, o Cardapinho já envia o link do site do restaurante.
Agora, você pode personalizar as mensagens de notificação com dois novos parâmetros:
{{link_pedido}}: Um link que mostra todas as informações do pedido e permite acompanhar o status.
{{link_avaliacao}}: Um link que facilita a avaliação do pedido.
O Cardapinho agora também leva em conta o domínio dos revendedores e o domínio próprio do restaurante ao enviar os links do site.
Além disso, fizemos melhorias no treinamento para facilitar o uso geral da plataforma.
Na mensagem de saudação, o Cardapinho já envia o link do site do estabelecimento.
Dois novos parametros estão disponíveis na customização das mensagens de notificação:
{{link_pedido}}: um link que abre as informações do pedido e permite o acompanhamento do status do pedido e demais informações.
{{link_avaliacao}}: um link que permite a avaliação do pedido.
O Cardapinho agora leva em consideração o domínio dos revendedores e o domínio próprio do estabelecimento na hora de enviar os links do site.
Melhorias no treinamento em geral.
Esse campo de observação não é visível para o cliente, ele é apenas para o controle interno do restaurante.
Sobre a quantidade de pedidos do cliente, se aparecer que ele tem 10 pedidos, por exemplo, isso não significa que esse é o 10º pedido dele. Significa apenas que, naquele momento, o cliente tem 10 pedidos em aberto. Se o cliente fizer dois pedidos seguidos, essa mesma quantidade aparecerá nos dois pedidos, porque ela mostra o total de pedidos ativos naquele momento.
Essa opção é visível apenas para o dono do restaurante.
A tela de Histórico de Pedidos agora exibe todas as colunas quando acessada pelo celular. Antes, apenas algumas colunas eram visíveis no celular.
Na tela Minha Empresa -> Perfil, na seção de Endereço do Estabelecimento, agora também aparecem o complemento do endereço, além da Quadra e Lote, se houver. Antes, essas informações eram salvas, mas não eram exibidas, o que deixava os usuários confusos sobre se o endereço foi salvo corretamente.
No Catálogo de Mesas, antes o usuário conseguia ver apenas o valor total dos produtos da mesa/comanda, mas não tinha nenhuma informação sobre a taxa de serviço. Agora, ao lado do valor total, aparece também a porcentagem da taxa de serviço. Exemplo: R$ 264,90 (+10%).
No Catálogo de Delivery e Retirada, quando uma região de entrega estava indisponível, a mensagem era: "Já encerramos por hoje as entregas na sua região", o que gerava confusão quando a indisponibilidade ocorria no início da operação. Agora, a frase foi alterada para: "No momento não estamos entregando na sua região", para evitar essa confusão.
Ao enviar mensagens pelo WhatsApp, alguns erros de validação podem ocorrer, especialmente com imagens. Anteriormente, a mensagem de erro era genérica, dificultando a identificação do problema. As mensagens de erro foram ajustadas para facilitar essa identificação.
Houve também uma melhoria no feedback quando o usuário tenta salvar um complemento com opções sem nome. Antes, o sistema não dava nenhum aviso e não salvava as informações. Agora, há uma mensagem de aviso para indicar o problema.
