Configurando o layout do gestor

Melhore a visualização dos seus pedidos!😉

Para acessar o gestor, basta clicar em GESTÃO DE PEDIDOS.

Na aba de Gestão de Pedidos, você verá os pedidos de balcão, entrega (delivery) e consumo no local.

Ao abrir essa tela, caso haja pedidos em aberto, eles aparecerão imediatamente. Os pedidos podem ter os seguintes status:

  • Pendente: O pedido foi criado, mas ainda não foi aceito pelo estabelecimento.

  • Pagamento pendente: O pagamento ainda não foi finalizado.

  • Aguardando pagamento: O sistema aguarda a confirmação do pagamento online.

  • Pronto: O pedido está preparado e pronto para entrega ou retirada.

  • Em preparação: O pedido foi aceito e está sendo preparado pelo estabelecimento.

  • Saiu para entrega: O pedido já está a caminho do cliente.

  • Entregue: O pedido foi entregue ao cliente.

  • Esperando retirada: O pedido está pronto, aguardando a retirada pelo cliente.

  • Agendado: O pedido foi programado para ser preparado ou entregue em uma data futura.

  • Concluído: O pedido foi finalizado, com pagamento confirmado e entrega realizada.

  • Cancelando: O processo de cancelamento está em andamento.

  • Cancelamento solicitado: O cliente pediu o cancelamento, mas ainda não foi finalizado.

  • Cancelado: O pedido foi cancelado e não será mais processado.

Os status são representados por cores diferentes, facilitando a identificação.

Por padrão, o sistema exibe duas colunas para os pedidos:

  1. Coluna 01

  2. Coluna 02

  3. Resumo e descrição do pedido selecionado

Observação: A quantidade de colunas exibidas depende do zoom e do tamanho da tela. Se aparecer apenas uma coluna, provavelmente o zoom do seu dispositivo está alto.

O sistema permite que você edite o layout dos pedidos, escolhendo em qual coluna cada status aparecerá.

Para configurar ou modificar, clique na opção "Ajustar Layout" no canto superior direito da tela. Após selecionar essa opção, será exibido o nome dos status e três campos:

  1. Refere-se à Coluna 1

  2. Refere-se à Coluna 2

  3. Um ícone de olho com um traço, que permite ocultar pedidos daquele status. Essa opção está disponível apenas para os status: Agendado, Concluído, Cancelamento solicitado e Cancelado.

Você pode definir livremente a visualização dos pedidos em cada coluna, de acordo com o que for mais funcional para o seu estabelecimento.

Ao lançar pedidos pela loja, você assegura que seus clientes tenham uma experiência de compra organizada e eficiente, facilitando o acompanhamento de cada etapa do processo!🚀✨

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