☑️ 12/03/2024
Vamos verificar agora nossas atualizações!😉
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A janela de filtros do disparador foi redesenhada e turbinada com novas funcionalidades, como:
Mais de 15 opções de filtros, antes tinhamos apenas 5.
Mais praticidade ao usar filtros de datas pois tem opções de valores pré definidos como: hoje, amanhã, semana passada, próxima semana, este mês, etc.
Mais possibilidades de combinação de filtros com a opção de usar operadores E e OU dentro de grupos de filtros e entre os grupos.
Possibilidade de pegar apenas um subgrupo dos clientes que combinam com as condições dos filtros.
São 16 opções de campos que podem ser usados nos filtros:
Total de pedidos
Total gasto em pedidos
Ticket médio
Data do cadastro
Data do primeiro pedido
Data do último acesso ao site
Data do último pedido
Dias desde o último pedido
Data de aniversário
Dias para o aniversário
Gênero
Pontos de fidelidade
Canal de cadastro do cliente
Bairro
Cidade
Data de agendamento do pedido
A Data do último acesso ao site está disponível apenas para clientes que acessaram o site após 01/12/2023.
O Canal de cadastro do cliente indica por onde o cliente foi criado (site, portal, importação, ifood, extensão) e está disponível apenas para clientes cadastrados após 01/02/2024.
O filtro por bairro e cidade não leva em conta a diferença entre letras maiúsculas e minúsculas, porém ele considera letras acentuadas e caracteres especiais.
Para filtros de data é possível informar uma data fixa, porém agora também temos várias opções de datas relativas pré definidas como mostra a imagem abaixo:
Se o cliente quiser usar um intervalo de datas personalizadas, ele pode usar uma combinação de filtros como apresentado abaixo:
Como evidenciado pelas imagens acima, introduzimos agora o conceito de grupos de regras. Cada grupo pode conter uma ou várias regras, as quais serão logicamente combinadas usando os conectores E ou OU. Dentro de cada grupo, apenas um tipo de conector pode ser empregado.
Cada regra consiste em um campo (por exemplo, Data de Aniversário), um operador (por exemplo, é posterior ou igual a) e um valor (por exemplo, este mês). Os operadores disponíveis variam conforme o tipo de campo.
É possível criar múltiplos grupos de regras, sendo que cada grupo utiliza apenas um tipo de conector, seja E ou OU. Além disso, um tipo de conector (E ou OU) deve ser selecionado para combinar logicamente os grupos entre si. Independentemente da quantidade de grupos, apenas um tipo de conector pode ser utilizado para uni-los.
Não é possível criar grupos dentro de grupos.
Se o número de clientes que correspondem aos filtros exceder 500, uma nova opção surge. Por exemplo, se forem encontrados 550 clientes que correspondem aos filtros, anteriormente você teria que enviar o disparo para esses 550 clientes ou aplicar novos filtros para reduzir o número de clientes. Agora, é possível selecionar um subgrupo desses 550 clientes. Por exemplo, você pode escolher apenas 200 clientes, começando pelo cliente 1 até o cliente 200 desse grupo que corresponde aos filtros. Em um outro envio, você pode selecionar os clientes do 201º ao 550º.
Por último, é importante ressaltar que nos filtros são considerados apenas os clientes que possuem telefone cadastrado, que têm a opção de receber disparos habilitada e que não estão bloqueados.
