☑️11/09/2023

Segue as atualizações publicadas no dia 11 de Setembro.

Integração com Mercado Pago

Além da Cielo, agora é possível também fazer a integração de cartão de crédito online com o Mercado Pago.

Para ativar a integração com o Mercado Paga, primeiro é preciso autorizar a integração na tela de Integrações.

Uma vez autorizada, ao ativar o pagamento online via cartão de crédito é possível escolher qual será o provedor de pagamento.

Reiniciar contagem de pedidos automaticamente

Agora temos uma opção para reiniciar a numeração dos pedidos de uma empresa todo dia automaticamente.

Preferências de notificação dos clientes

Agora é possível indicar no cadastro do cliente se ele deseja receber disparos via WhatsApp. Por padrão essa opção vem habilitada para todos os clientes. Ao desabilitá-la, o cliente não aparecerá mais dentre os clientes disponíveis para disparo via WhatsApp.

Melhorias na tela de avisos

A tela de avisos foi melhorada e agora é possível cortar a imagem antes de salvar.

Melhorias no Cardapinho

• Adição da funcionalidade de recuperação de venda. Após o bot mandar o link do cardápio, caso não seja detectado nenhum pedido desse cliente nos próximos 10 a 15 minutos, será enviado uma mensagem incentivando o cliente a pedir.

• Melhorando apresentação de itens e opções na mensagem de detalhes do pedido. Antes as opções apareciam na mesma linha separadas por vírgula, agora elas aparecem uma abaixo da outra. Além disso, alguns ícones foram removidos e foi usado mais negrito para destacar partes da mensagem.

• Correção de bug de não mostrar as mensagens de notificações personalizadas já configuradas.

• Correção de bug do indicador de contato pausado ou precisando de atendimento não aparecendo.

• Quando o bot recebe um feedback negativo ele aciona um atendente.

• Alteração na regra de passagem para um atendente quando o bot não entende uma mensagem. Agora se o bot não entender duas mensagens em um período de 10 minutos ele já passa para um atendente, independente do bot ter entendido alguma mensagem entre as duas falhas de entendimento.