Dúvidas sobre o endereço

Alterando o endereço do estabelecimento.

A informação do endereço do estabelecimento é muito importante para quem irá trabalhar com pedidos de delivery, por isso é de fundamental importância que seja informado corretamente.

Na tela de Perfil do estabelecimento (Opção MINHA EMPRESA -> PERFIL no menu lateral), no lado direito da tela, haverá uma seção de "ENDEREÇO DO ESTABELECIMENTO".

Ao clicar nessa opção, irá abrir uma janela com um campo de texto. Digite seu endereço. Após digitar, você verá que irá aparecer alguns resultados abaixo. Selecione uma das opções que irão aparecer.

Após selecionar uma das opções, será mostrado para você um pequeno mapa com um marcador. É crucial que o marcador esteja posicionado corretamente no mapa. Todo calculo de distância será feito a partir dessa posição selecionada no mapa, então certifique-se que o marcador está na posição exata do seu estabelecimento.

Para mover o marcador, basta clicar com o mouse com o botão direito e segurar. Agora basta movimentar o mouse para mudar a posição do marcador.

Mudando a posição do marcador no mapa

Por último, há também alguns campos de texto. São eles: rua, número, bairro, complemento, cidade e estado. Confira se o sistema já preencheu essa informações corretamente. Caso tenha alguma informação errada ou incompleta, basta clicar em cima do campo e alterar a informação.

Para entender como cadastrar as áreas de entrega, acesse o link abaixo:

pageÁreas de entrega

Não consegui encontrar meu endereço. O que faço?

Caso você tenha digitado seu endereço mas ele não tenha aparecido na lista de resultados, selecione a opção de "NÃO ACHEI MEU ENDEREÇO". Nesse caso, é crucial que você se atente ao mapa. Deixe o mouse em cima e use o scroll para diminuir ou aumentar o zoom do mapa.

Após localizar o endereço do seu estabelecimento no mapa e posicionar o marcador no local exato, ajuste os campos de texto com o nome da rua e as outras informações.

Uma outra sugestão para quando seu endereço não for encontrado é inserir o nome de uma rua famosa em seu Bairro/Cidade (talvez uma via estadual ou uma BR). Fazendo isso, o endereço no mapa estará mais próximo ao endereço real do seu estabelecimento, facilitando a localização.