# Gestão

- [Gestão de pedidos](/gestao/gestao-de-pedidos.md): A tela de Gestão de Pedidos é o espaço onde você tem controle total sobre o fluxo de pedidos da sua loja — seja para delivery, retirada ou consumo no local.
- [Como cadastrar um pedido?](/gestao/gestao-de-pedidos/como-cadastrar-um-pedido.md): Como lançar um pedido no sistema (passo a passo)
- [Como mudar o status de um pedido no sistema? (Delivery, Retirada e Agendamento)](/gestao/gestao-de-pedidos/como-mudar-o-status-de-um-pedido-no-sistema-delivery-retirada-e-agendamento.md): Saber como alterar o status dos pedidos corretamente é essencial para garantir agilidade no atendimento e organização da operação. Neste artigo, vamos te mostrar o passo a passo para aceitar, preparar
- [Como editar um pedido?](/gestao/gestao-de-pedidos/como-editar-um-pedido.md): Como editar um pedido já lançado na Gestão de Pedidos
- [Como aumentar ou diminuir o tempo de entrega/preparo?](/gestao/gestao-de-pedidos/como-aumentar-ou-diminuir-o-tempo-de-entrega-preparo.md): Atalho para alterar o tempo de entrega e preparo na tela de Gestão de Pedidos.
- [Configurando o layout da tela de pedidos](/gestao/gestao-de-pedidos/configurando-o-layout-da-tela-de-pedidos.md): Melhore a organização e a visualização dos seus pedidos!
- [Pedidos de Balcão](/gestao/gestao-de-pedidos/pedidos-de-balcao.md): Nos planos Delivery e Mesas & Comandas, é possível lançar pedidos de balcão diretamente pela tela de Gestão de Pedidos.
- [Mesas e Comandas](/gestao/mesas-e-comandas.md): A tela de Mesas e Comandas é o local onde você realiza todo o atendimento presencial, como o controle de pedidos e movimentações em mesas físicas ou comandas.
- [Criando mesas e comandas](/gestao/mesas-e-comandas/criando-mesas-e-comandas.md): Disponível apenas para planos com suporte a mesas e comandas.
- [QR Code de Mesa](/gestao/mesas-e-comandas/qr-code-de-mesa.md): Utilize o QR Code de mesas para que o cliente realize pedidos pelo próprio celular, sem depender do garçom. Essa função agiliza o atendimento e melhora a experiência no salão.
- [KDS](/gestao/kds.md): O KDS (Kitchen Display System) é um sistema de display de cozinha, um visualizador digital de pedidos que substitui as comandas impressas ou escritas em papel.
- [Caixa](/gestao/caixa.md): Como funciona o caixa? A operação de caixa é fundamental para o controle financeiro dos pedidos. Veja abaixo como o sistema funciona e como realizar cada operação:
- [Desempenho ](/gestao/desempenho.md): Monitore e analise os principais indicadores do seu estabelecimento para criar estratégias e otimizar resultados com mais eficiência.
- [Análise de Venda](/gestao/desempenho/analise-de-venda.md): Acompanhe e avalie suas vendas de forma prática, utilizando filtros e dados detalhados para tomar decisões mais estratégicas.
- [Clientes](/gestao/desempenho/clientes.md): Acompanhe de forma prática e eficiente o perfil e o comportamento dos seus clientes!
- [Base de Clientes](/gestao/desempenho/base-de-clientes.md): Acompanhe o comportamento e o valor da sua base de clientes de forma estratégica e detalhada!
- [Catálogo](/gestao/desempenho/catalogo.md): Pronto para descobrir como o seu catálogo impacta os resultados do seu negócio?
- [Análise de entregas](/gestao/desempenho/analise-de-entregas.md): Acompanhe a performance das entregas da sua loja de forma completa e estratégica!
- [Análise de descontos](/gestao/desempenho/analise-de-descontos.md): Acompanhe os descontos da sua loja de forma estratégica e eficiente!
- [Análise de Cancelamentos](/gestao/desempenho/analise-de-cancelamentos.md): Tenha uma visão clara e detalhada dos pedidos cancelados da sua loja e identifique os principais motivos para agir com mais rapidez e eficiência.
- [Visão geral estabelecimentos](/gestao/desempenho/visao-geral-estabelecimentos.md): Acompanhe o desempenho de todos os seus estabelecimentos de forma centralizada e estratégica!
- [Histórico de Pedidos](/gestao/historico-de-pedidos.md): Como visualizar o histórico de pedidos?
- [Minha empresa](/gestao/minha-empresa.md): A tela Minha Empresa permite configurar informações essenciais do seu estabelecimento. Nela, você pode:
- [Perfil](/gestao/minha-empresa/perfil.md)
- [Horários](/gestao/minha-empresa/horarios.md)
- [Formas de pagamentos](/gestao/minha-empresa/formas-de-pagamentos.md): Aprenda a criar e ajustar as formas de pagamento dos seus pedidos! 😉
- [Integração com TEF](/gestao/minha-empresa/formas-de-pagamentos/integracao-com-tef.md)
- [Avisos](/gestao/minha-empresa/avisos.md): Que tal deixar um aviso para seus clientes no seu cardápio? 😉
- [Campos personalizados](/gestao/minha-empresa/campos-personalizados.md): Vamos conhecer um pouco melhor a funcionalidade de campos personalizados!😉
- [Catalogo](/gestao/catalogo.md): A tela de Catálogo é onde você pode criar e gerenciar seus produtos, complementos e opções. Além disso, é possível:
- [Estoque simples](/gestao/catalogo/estoque-simples.md): O estoque simples é uma forma prática de controlar a quantidade de produtos ou opções prontos disponíveis para venda.
- [Como criar um produto e uma categoria?](/gestao/catalogo/como-criar-um-produto-e-uma-categoria.md): Se você deseja criar uma nova categoria e um novo produto, siga o passo a passo abaixo:
- [Como criar um produto Pizza Meio a Meio](/gestao/catalogo/como-criar-um-produto-e-uma-categoria/como-criar-um-produto-pizza-meio-a-meio.md): como cria Passo a passo para configurar pizzas de dois sabores, com preço fixo ou variável, usando complementos.r um produto pizza meio a meio?
- [Cadastrando produtos no KG ou no L](/gestao/catalogo/como-criar-um-produto-e-uma-categoria/cadastrando-produtos-no-kg-ou-no-l.md): Saiba agora como funciona venda de produtos no litro e quilograma no sistema! 😉
- [Como criar um produto com variações de valores (a partir de)](/gestao/catalogo/como-criar-um-produto-e-uma-categoria/como-criar-um-produto-com-variacoes-de-valores-a-partir-de.md)
- [Disponibilidade de Produtos e Categorias](/gestao/catalogo/como-criar-um-produto-e-uma-categoria/disponibilidade-de-produtos-e-categorias.md)
- [Como criar um complemento?](/gestao/catalogo/como-criar-um-complemento.md): Complementos são usados para adicionar opções extras aos seus produtos, como adicionais, bebidas, sabores extras, entre outros. Eles ajudam a enriquecer a experiência do cliente e a aumentar o valor d
- [Criando Combos](/gestao/catalogo/criando-combos.md): Um combo é um conjunto de produtos ou serviços vendidos juntos por um preço único, geralmente com desconto ou algum benefício adicional em comparação à compra separada de cada item.
- [Delivery](/gestao/delivery.md): Cadastrar corretamente as áreas de delivery é fundamental para garantir que seus clientes consigam realizar pedidos nas regiões atendidas e que as taxas de entrega sejam aplicadas de forma precisa.
- [Áreas de entrega](/gestao/delivery/areas-de-entrega.md): Como criar áreas e regiões de entrega e configurar o delivery ?
- [Como criar uma sobreposição de área de entrega](/gestao/delivery/areas-de-entrega/como-criar-uma-sobreposicao-de-area-de-entrega.md): Aprenda como criar uma pequena região de entrega dentro de uma área já existente, aplicando uma taxa diferenciada para locais específicos, como um condomínio ou um quarteirão, por meio da sobreposição
- [Entregadores](/gestao/delivery/entregadores.md)
- [Clientes](/gestao/clientes.md): A tela de Clientes permite visualizar, filtrar e cadastrar clientes no sistema. Além disso, é possível analisar dados relevantes como total de pedidos, ticket médio e classificação RFV.
- [Avaliações](/gestao/avaliacoes.md): Gerencie as avaliações dos seus clientes!⭐
- [Fiado](/gestao/fiado.md): Vamos entender como gerenciar melhor suas vendas no fiado! 😉
- [Administrativo](/gestao/administrativo.md)
- [Usuários](/gestao/administrativo/usuarios.md): Criando um login para funcionário.
- [Assinaturas](/gestao/administrativo/assinaturas.md): Na tela de Assinaturas, você pode visualizar todas as lojas vinculadas à sua conta, além de acompanhar o status das suas faturas: pagas, a vencer e vencidas.
- [Link de Multilojas](/gestao/administrativo/link-de-multilojas.md): Visualize todas as suas marcas ou lojas em um só lugar.
- [Configurações](/gestao/configuracoes.md): A tela de Configurações é onde você pode ajustar o funcionamento do sistema de acordo com as necessidades do seu negócio.
- [Configurações Gerais](/gestao/configuracoes/configuracoes-gerais.md): Nesta aba, você define o modelo de funcionamento do seu estabelecimento, marcando os tipos de pedido disponíveis:
- [Personalizar Site](/gestao/configuracoes/personalizar-site.md): Aqui você configura como o site de vendas será exibido ao seu cliente:
- [Impressão](/gestao/configuracoes/impressao.md): A impressora é um item essencial nas operações de delivery. Neste artigo, você verá como vincular sua impressora ao nosso sistema e conhecerá todos os recursos disponíveis na parte de impressão.
- [Agendamento](/gestao/configuracoes/agendamento.md): Disponível somente se você ativou a opção "trabalha com agendamento".
- [Integrações](/gestao/configuracoes/integracoes.md): Utilize essa aba para expandir as funcionalidades do sistema com ferramentas que complementam sua operação.
- [Impressora](/gestao/impressora.md): A impressora é um item essencial nas operações de delivery. Neste artigo, você verá como vincular sua impressora ao nosso sistema e conhecerá todos os recursos disponíveis na parte de impressão.
- [Vinculando a impressora ao sistema](/gestao/impressora/vinculando-a-impressora-ao-sistema.md): Vincule sua impressora ao sistema para utilizar a impressão automática de pedidos ou para imprimir e reimprimir pedidos manualmente sempre que necessário.
- [Setores de impressão](/gestao/impressora/setores-de-impressao.md): Os setores de impressão são fundamentais para estabelecimentos que possuem mais de uma área de produção, como cozinha, bar, pizzaria, sobremesas, entre outros
- [Configuração de Vias Padrão e de Produção](/gestao/impressora/configuracao-de-vias-padrao-e-de-producao.md): Nesta tela, você poderá definir quantas vias deseja imprimir para cada tipo de pedido, tanto da via padrão  quanto da via de produção
- [Configurações Gerais da Impressão](/gestao/impressora/configuracoes-gerais-da-impressao.md): Nesta seção, você pode ativar diversas funcionalidades que personalizam as informações exibidas nas vias de impressão, como  QR Code de avaliação e mensagens personalizadas ou logo
- [Pedidos não imprimem – O que fazer?](/gestao/impressora/pedidos-nao-imprimem-o-que-fazer.md): Se seus pedidos pararem de imprimir durante a operação, siga este passo a passo para identificar e corrigir o "problema".
- [Impressão Manual (Sem o Programa QZ)](/gestao/impressora/impressao-manual-sem-o-programa-qz.md): A impressão manual permite que você imprima seus pedidos sem que a impressora esteja vinculada diretamente ao sistema.
- [Ver meus links](/gestao/ver-meus-links.md): Entenda como encontrar o link do seu catálogo dentro do sistema! 😉
- [Identificador de Origem](/gestao/ver-meus-links/identificador-de-origem.md)
- [Link de multilojas](/gestao/ver-meus-links/link-de-multilojas.md)