integração com TEF

Integração TEF (Transferência Eletrônica de Fundos) com a maquininha do Mercado Pago

Passo a passo para integrar a maquininha ao sistema:

Antes de vincular a maquininha, é necessário integrar o sistema à sua conta do Mercado Pago. Para isso, basta seguir o passo a passo abaixo.

  • Acesse o menu lateral esquerdo e clique em Configurações.

  • Em seguida, selecione a opção Integrações.

  • Na tela de integrações, clique em Mercado Pago.

  • Por fim, clique no botão Autorizar Integração para vincular sua conta do Mercado Pago ao sistema.

Após clicar em "Autorizar Integração", você será redirecionado para a página de login do Mercado Pago. Faça login na sua conta e siga o passo a passo simples indicado pela plataforma. Ao concluir todas as etapas, a integração será realizada com sucesso.

Adicionando a maquininha ao sistema

Após autorizar a integração com o Mercado Pago, siga os passos abaixo para adicionar a maquininha ao sistema:

  • No menu lateral esquerdo, clique em Minha Empresa.

  • Em seguida, selecione a opção Formas de Pagamento.

  • Na parte inferior da tela, acesse a aba Integração com Maquininha.

  • Clique no botão Adicionar Maquininha.

  • Selecione a maquininha desejada — ela será identificada pelo ID, que corresponde ao número de série localizado na parte traseira do dispositivo.

  • Defina um nome interno para facilitar a identificação da maquininha no sistema.

  • Por fim, clique em Adicionar para concluir o processo.

Nesta etapa, é necessário que a maquininha já esteja vinculada à sua conta do Mercado Pago.

Após a integração, a maquininha será automaticamente configurada no modo “Vinculado à Frente de Caixa”, conforme padrão do Mercado Pago. Nesse modo, não é mais possível digitar valores diretamente na maquininha — todos os pagamentos devem ser lançados exclusivamente pelo sistema. Essa funcionalidade assegura que os valores pagos coincidam exatamente com os valores registrados, garantindo conformidade fiscal e maior controle nas vendas.

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  • Pagamentos rejeitados ou não autorizados pela maquininha aparecerão no sistema com o status "Cancelado". Esses registros não impactam o valor final do pedido e não são exibidos na impressão do comprovante.

  • Somente pagamentos nas modalidades crédito, débito, vale-alimentação e vale-refeição podem ser solicitados via maquininha.

    ⚠️ Para aceitar vales, é necessário verificar a documentação oficial do Mercado Pago e seguir o procedimento de habilitação.

  • Estornos não devem ser realizados diretamente pela maquininha, pois isso pode gerar inconsistências no sistema. O processo correto deve sempre ser feito pelo sistema integrado.

  • Em alguns casos, o pagamento poderá ficar com o status "Devolvendo", indicando que o reembolso ainda está em processamento pelo Mercado Pago.

  • Atualmente, a integração é compatível com apenas dois modelos de maquininhas Mercado Pago. Certifique-se de que o dispositivo utilizado esteja entre os modelos homologados.

Modelos de maquininhas compatíveis

Atualmente, são aceitos os seguintes dispositivos do Mercado Pago para integração via TAF:

  • Point Smart – Mercado Pago

  • Point Pro 2 – Mercado Pago

Atualizado

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